保証情報
すべてのアイテムに対して、素材および製造上の欠陥がないことを保証する2年間の無料保証を提供しています。
カバレッジ
私たちの2年間の保証は以下をカバーします：
- 製造上の欠陥
- 製造上の欠陥
- 材料の欠陥
間隔
この保証は、1年間 アイテムを受け取った後に有効です。
除外事項
この保証の対象外となるものは以下の通りです：
- 誤用、乱用、または事故によって引き起こされた損害
- 通常の摩耗と損耗
- 無許可の修理または改造
- バッテリーなどの消耗品
請求手続き
保証請求を提出するには、以下の手順に従ってください:
- お問い合わせ: カスタマーサポートにご連絡ください contact@emporizen.com/+34622604453.
- 詳細を提供してください: 注文番号、欠陥の説明、および関連する写真を含めてください。
- 返品手順： 返品手順と prepaid shipping label を提供いたします。
- 検査： 商品を受け取った後、私たちのチームが欠陥を検査します。
- 解決策： 検査結果に基づいて、アイテムを修理、交換、または返金します。
追加情報
当社の保証および返品ポリシーの詳細については、返品および返金ポリシーをご覧ください。