Informazioni sulla garanzia
Offriamo una garanzia gratuita di 2 anni su tutti i nostri articoli, garantendo che siano privi di difetti di materiale e di lavorazione.
Copertura
La nostra garanzia di 2 anni copre:
- Difetti di fabbricazione
- Difetti di fabbricazione
- Difetti materiali
Durata
Questa garanzia è valida per un anno dopo aver ricevuto il tuo articolo.
Esclusioni
I seguenti non sono coperti da questa garanzia:
- Danni causati da uso improprio, abuso o incidenti
- Normale usura
- Riparazioni o modifiche non autorizzate
- Parti di consumo come le batterie
Processo di richiesta
Per presentare un reclamo di garanzia, seguire questi passaggi:
- Contattaci: Contatta il nostro servizio clienti a contact@emporizen.com/+34622604453.
- Fornisci Dettagli: Includi il tuo numero d'ordine, la descrizione del difetto e eventuali foto pertinenti.
- Istruzioni per il reso: Ti forniremo istruzioni per il reso e un'etichetta di spedizione prepagata.
- Ispezione: Al ricevimento dell'articolo, il nostro team ispezionerà il difetto.
- Risoluzione: Ripareremo, sostituiremo o rimborseremo l'articolo in base ai risultati dell'ispezione.
Informazioni aggiuntive
Per ulteriori dettagli sulle nostre politiche di garanzia e reso, visita la nostra Politica di Resi e Rimborsi.